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Eine der besten Möglichkeiten, die Kundengewinnung zu steigern, besteht darin, Ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, Ihre Produkte auszuprobieren. Machen Sie sehr oft Werbegeschenke und sehen Sie, wie Ihr Publikum auf diese Art von Marketingstrategie reagiert. Einige Ihrer Kunden werden die Qualität Ihres Produkts definitiv bekannt machen, und das ist der Zeitpunkt, an dem Ihre Kundenakquisitions- und -bindungsrate erheblich steigen kann.
- Sie wieder in Ihr Unternehmen zu holen, ist so, als würden Sie sie als brandneuen Kunden wieder gewinnen.
- Darüber hinaus bezieht sich Akquise nur auf den Vorgang, einen Kunden zum Beitritt zu bewegen.
- Ihr Unternehmen wird in den Augen potenzieller Kunden als glaubwürdig wahrgenommen, wenn sie sich vor dem Kaufverhalten sozialen Einflüssen aussetzen.
- Nicht alle Verbraucher sind Ihre besten Verbraucher, und Bemühungen zur Kundenakquise können zu einer Verschwendung von Ressourcen führen, wenn sie nicht auf die richtigen Personen abzielen.
- Es geht darum, die Aufmerksamkeit Ihrer Zielpersonen auf sich zu ziehen und sie davon zu überzeugen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen.
Viele Unternehmen nutzen soziale Medien, um Kunden anzusprechen oder ein neues Produkt oder einen neuen Verkauf zu bewerben (z. B. einen Rabattcode auf Twitter zu teilen, auf den Kommentar eines Benutzers zu antworten). Unter Gleichgesinnten können Sie schnell und effektiv ein Netzwerk aufbauen und miteinander kooperieren. Dies muss nicht zu einer Zusammenarbeit an einem Projekt führen, sondern kann mit einem einfachen, aber effektiven Linktausch oder Hinweis auf komplementäre Produkte und Dienstleistungen beginnen. Dies bietet die Chance, kreative, komplementäre Stärken hervorzuheben und von einer größeren Reichweite zu profitieren, um potenzielle Kunden zu kontaktieren. Adlucent ist die Performance-Marketing-Agentur, die beweist, dass Outperformance keine Grenzen kennt. Angetrieben von unserer speziell entwickelten Plattform Deep Search™ vereint Adlucent das Beste aus Mensch und Maschine für einen wissenschaftlichen Marketingansatz.
Fassen Sie Die Kundenakquisitionsstrategien Zusammen
Wenn Ihr Unternehmen also seine Liste aufbauen möchte, könnte dies die Akquisitionsmethode für Sie sein. Etwas Wertvolles anzubieten ist der Weg, um Leads zu erhalten und neue Kunden zu gewinnen. E-Mail-Popups sind eine der besten Methoden, um neue Kunden zu gewinnen, indem Leads für E-Mail-Marketing-Bemühungen gesammelt werden. Erstens bietet es Kunden einen Mehrwert, sei es durch informative Blogartikel, Branchenberichte, Infografiken, Webinare, Video-Tutorials .
Bezahlte Suche
Social Media Marketing ist ideal, um die Kundenakquise mit Hilfe organischer Methoden zur Neukundengewinnung zu verbessern. Heutzutage gibt es mehrere Social-Media-Marketingkanäle, und einige der besten Orte, um nach neuen Kunden zu suchen, sind Q Wir beginnen damit, alle SEM-Kampagnen in Akquisitions- und Retentionsvarianten zu segmentieren, was es uns ermöglicht, jede Kampagnenvariante mit einem bestimmten KPI zu verwalten. Kundenakquisitionskampagnen sollten in der Regel ein milderes Ziel für die Rendite der Werbeausgaben haben als jemand, der bereits konvertiert ist und wahrscheinlich E-Mails und anderes Marketing von Ihnen erhält. Darüber hinaus können wir kategorie- oder markenspezifische KPIs nach Kundentyp festlegen.
Ein Kundenakquisitionskanal ist jeder Ort, an dem Ihre Kunden Ihre Marke zum ersten Mal treffen – sei es über soziale Medien, die organische Suche oder eine bezahlte Anzeige. Kundenakquisitionskanäle sind die Art und Weise, wie Sie neue Kunden gewinnen. Es ist nicht schwer zu beweisen, dass Ihre Marketingbemühungen funktionieren. Indem Sie Kundenakquisitionsmetriken wie Customer Lifetime Value , monatlich wiederkehrende Umsätze , Kundenakquisitionskosten und Abwanderungsrate messen, können Sie eine Strategie erstellen, die auf die allgemeinen Geschäftsziele abgestimmt ist. Das Problem ist, dass viele Unternehmen keine definierte Kundengewinnungsstrategie haben. Es ist einfach, weiterhin das zu tun, von dem Sie glauben, dass es funktioniert; Dadurch investieren Sie jedoch häufig zu wenig Geld in leistungsstarke Kanäle oder verpassen andererseits Kanäle, auf denen sich potenzielle Kunden aufhalten.
Erwerb Durch Organische Suche: Chima Mmeje
Überzeugende Verkaufsbotschaften stammen meist von Ihren aktuellen zufriedenen Kunden, nicht von Ihren digitalen Marketingbemühungen. Ihr Unternehmen wird in den Augen potenzieller Kunden als glaubwürdig wahrgenommen, wenn sie sich vor dem Kaufverhalten sozialen Einflüssen aussetzen. Anstatt mit Ihrem eigenen Unternehmen über soziale Medien oder bezahlte Werbung zu prahlen, lassen Sie es Ihre Kunden für Sie tun. Bitten Sie sie, zu erzählen, wie sie Ihr Unternehmen entdeckt haben, warum sie Ihre Marke lieben und was sie an Ihren Unternehmensmerkmalen bevorzugen. Wenn Sie Ihr Unternehmen gegründet haben, ist die Kundenakquise notwendig, um einen Kundenstamm aufzubauen. Sobald eine ausreichende Anzahl von Kunden gewonnen wurde, wird die Kundenbindung unglaublich wichtig, um den Umsatz weiter zu steigern.
Wenn Sie Ihre Website und Inhalte auf dieses Ziel hin optimieren können, können Sie einen kleinen Prozentsatz derjenigen erfassen, die nach Produkten in Ihrer Nische suchen, und sie erfolgreich als Kunden gewinnen. Die Budgetbindung und mangelnde Flexibilität traditioneller Werbung werden oft als riskant angesehen. Digitale programmatische Werbung ermöglicht es Unternehmen, basierend auf den Echtzeitergebnissen ihrer Kampagnen zu schwenken und zu reinvestieren und zu erfahren, was mit einem kleineren Budget funktioniert.
Während jedes Unternehmen treue, engagierte Kunden haben möchte, die Ihre Produkte gerne mit ihren Freunden teilen würden, sind nicht alle strategisch darauf ausgelegt, dies zu tun. Ein guter Kundenservice, schnelle Lieferung und einfache Rücksendungen tragen dazu bei, loyalere Kunden zu gewinnen, die bereit sind, ihre Freunde zu empfehlen. Einer der größten Vorteile beim Aufbau einer E-Mail-Liste besteht darin, dass Sie damit über einen langen Zeitraum hinweg an Kunden vermarkten können, wodurch der Lebenszeitwert jedes gewonnenen Kunden verlängert wird. Sobald die E-Mail gesammelt wurde, können Sie die E-Mail-Automatisierung einrichten, um den Kunden weiterhin zu binden und neue Produkte zu empfehlen. Das Sammeln von E-Mail-Adressen wird aufgrund der Einnahmen, die E-Mail-Marketing für Unternehmen generiert, als eine der besten Investitionen zur Lead-Generierung für die Kundengewinnung angesehen.
Dies ist besonders nützlich für B2C-Marken, die für exponentielles Wachstum auf Viralität angewiesen sind. Darüber hinaus spielt es keine Rolle, wie großartig Ihr Unternehmen ist, wenn Sie Ihre Kunden nicht bedienen können. Wenn Sie mehr Kunden haben, haben Sie mehr Verkäufe und mehr Geld auf der Bank. Eine effektive Kundenakquisitionsstrategie ist der beste Weg, um neue Kunden zu gewinnen und Ihre bestehenden Kunden bei Laune zu halten.
Wenn Sie Ihr Geschäft schnell skalieren möchten, würden einige argumentieren, dass der schnellste Weg, dies zu tun, darin besteht, für den Datenverkehr zu bezahlen. Ihr Unternehmen wird garantiert wahrgenommen, und mit der richtigen Strategie und den richtigen Optimierungstechniken konnten Unternehmen ihr Budget schnell erhöhen, um schnell Kunden zu gewinnen. Aber fast jede andere soziale Plattform, jeder Marktplatz oder jede Suchmaschine, die Sie sich vorstellen können, bietet die Möglichkeit, Anzeigen zu kaufen. Wenn Sie also entscheiden, welche Sie verwenden möchten, müssen Sie verstehen, wer Ihr Kunde ist und wo er seine Zeit online verbringt.
Indem Sie frühe Muster erkennen, können Sie eine Vorstellung von Ihrer Zielgruppe entwickeln, um eine starke langfristige Akquisitionsstrategie zu entwickeln. Darüber hinaus bezieht sich Akquise nur auf den Vorgang, einen Kunden zum Beitritt zu bewegen. Der Aufwand wird in das Anmeldeereignis gelenkt, aber oft nicht darüber hinaus. Wenn diese Kunden durch Brute-Force-Akquisitionstechniken gewonnen wurden und nicht wirklich an Ihrem Produkt für die langfristige Nutzung interessiert sind, werden sie eher abwandern. Sie müssen bei Ihren Marketingbemühungen besonders vorsichtig sein, um sicherzustellen, dass Sie potenzielle Kunden mit einem profitablen Lebenszeitwert erreichen.
Ihre Online-Gefolgschaft verleiht Ihrer Marke nicht nur Autorität, sondern schafft auch eine Zielgruppe von Kunden, die Sie erreichen können, wann immer Sie ein neues Produkt bewerben oder den Umsatz steigern möchten. Mit Hunderttausenden oder sogar Millionen von Followern kann die Zusammenarbeit mit großen Influencern Menschen durch Markenbekanntheit in Ihren Kundenakquisitionstrichter bringen. Mit Influencer-Marketing zahlen Sie nicht nur für die Gewinnung neuer Kunden, sondern auch dafür, dass Ihr Produkt einem breiteren Publikum zugänglich gemacht wird, sodass es im Vordergrund steht, wenn sie auf dem Markt für Ihr bestimmtes Produkt sind. Wenn Sie einen Markeninhalt erstellen möchten, ist eine der besten Techniken zur Kundenakquise das Teilen von Leads. Die Gesamtreichweite wird zunehmen und Sie haben mehr Möglichkeiten, die Zielgruppe anzusprechen, die nach dem spezifischen Produkt sucht, ohne in erster Linie den Wettbewerbern ausgesetzt zu sein, die dieselbe Zielgruppe haben. Verbraucher stehen Markenansprüchen und allem, was das Unternehmen oder seine Vertreter über ein Produkt sagen, zunehmend skeptisch gegenüber.
In Bezug auf organische Verkehrslösungen kann die Lead-Generierung Ihre Kundenakquisitionsrate erheblich verbessern. Einige der Vertriebsprozesse hochrelevanten Tools können Ihnen mehr Traffic generieren und Sie für das bessere Lead-System qualifizieren, das vollständig automatisiert werden könnte. Chima Mmeje ist eine freiberufliche SEO-Texterin, die Suchmaschinenmarketing nutzt, um neue SaaS-Kunden zu gewinnen. Sie bringt ihre Marken aus den Tiefen der SERP an den Anfang der ersten Seite.
Und bezahlte Anzeigen können SEO-Bemühungen unterstützen, indem sie Ihnen helfen, Schlüsselwörter zu finden, um Ihre organischen Suchkampagnen voranzutreiben. Verschenken Sie bei der Erstellung Ihres Empfehlungsprogramms etwas kostenlos, damit empfohlene Leads bei der Anmeldung nichts zu verlieren haben. Wenn Sie ein SaaS-Unternehmen sind, bieten Sie Pro-Funktionen für eine begrenzte Zeit an. Geben Sie E-Commerce-Unternehmen einen fairen Rabatt auf ihren ersten Einkauf. E-Mail-Marketing-Plattformen erleichtern auch das Sammeln von Daten und deren Nutzung zur Verbesserung Ihrer Marketingstrategie für die Zukunft.